客户关系管理

以客户为中心，管理企业下游资源，实现销售业务全流程信息化，通过数据积累，构建可预测业务模型、实现自动化过程管理
客户关系管理

简介：以客户为中心，管理企业下游资源，实现销售业务全流程信息化，通过数据积累，构建可预测业务模型、实现自动化过程管理 。

特点
  • 能力一体化
  • 体验简单化
  • 业务社交化
  • 数据智能化
  • - 覆盖从营销获客，销售管理，订单回款，到售后服务的完整闭环一体化CRM服务；
  • - 用C端华球体育中国股份有限公司体验，持续打磨华球体育中国股份有限公司使用体验，强调简单易用的界面，让员工乐于使用。
  • - 系统各个模块实现数据共享，打通进销存业务，计算投资回报利润 。
  • - 销售数据可视化，智能分析预警助力科学决策。 。
核心功能
  • 客户

    录入客户基本信息，对客户进行分级管理，归集客户往来交易信息，全面沉淀客户信息，形成客户电子档案

  • 线索

    对线索进行细化管理，统计并分析线索转化情况，掌握销售人员跟进情况

  • 市场活动

    记录市场活动明细，积累活动数据，通过多渠道获取潜在线索 统计并分析各渠道、各类型活动线索获取情况，辅助营销策略实施

  • 商机\报价

    跟踪回访客户，及时掌握客户需求，把握商机，对商机进行分步管理，了解销售业务薄弱环节，及时调整策略

  • 签约合同

    线上维护合同信息，自动统计合同回款率

  • 订单

    完整记录订单信息，记录客户销售业务

  • 开票\回票

    实时统计客户回款信息，销售人员对逾期客户及时追款提高公司回款率

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